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《其实工作不必这幺累》:教你只花1%时间,创造99%价值的心

2020-06-10 热度690
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《其实工作不必这幺累》:教你只花1%时间,创造99%价值的心

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你发现自己每天总是七晚八晚才回到家?永远有回不完的电子邮件、做不完的简报、堆积如山的文件未阅?还是工作进度永远落后?电脑「桌面」贴满了「待办事项」的提醒?如果以上这些现象都有,别担心,交给百万畅销作家理查.柯克(Richard Koch),他将告诉你轻鬆工作的10种方法,让你可以一週只工作2天,却能达成的成果比一週工作5天还高出60%!

试想如果时间、力气都花在能创造最大效果的工作上,那会有多大的进步?

畅销书《80/20法则》的作者理查.柯克结合三十多年的顾问经验,在新书《其实工作不必这幺累》中将畅销全球的80/20法则应用到个人工作上,归纳出10种应用方式。

理查.柯克在许多公司经营绩效的结果发现,「80%的结果是由20%的原因导致,或是换个角度说,80%的产出是由20%的投入创造。而能为企业带来营收的是只有五分之一的顾客为公司创造五分之四的价值,其余五分之四的顾客只为公司创造五分之一的价值,换算一下会发现,一个主要顾客能为公司的创造是普通客户的16倍。」

所以,这就是为何当初贾伯斯在1997年重返当时濒临破产的苹果(Apple)公司,却大砍70%产品品项,只将所有力气只聚焦在能为苹果带来现金的30%产品上,此举让贾伯斯成功的挽救了苹果。可是,许多优秀的经理人却往往犯下严重的错误,「因为他们以为这是一个50/50的世界,他们以为因果是线性、等量变化的关係,不了解世界其实是80/20分布,甲顾客未必跟乙顾客一样好,A产品或市场区隔未必跟B产品或市场区隔一样好。」

80/20法则除了在商业应用上,作者把它发展成10种具有80/20工作人的特质,包括:调查型、人脉王、导师型、槓桿型、激发能量型、追求意义型、创造时间型、简化型、懒惰型、策略型。作者表示,可将这10种特质视为10种不同的方法,若能在其中一项尽力做好,就足够改变繁忙或没有效率的现况。

以「创造时间型」为例,现代人必定都有时间不够用的时间焦虑症,但是作者指出,时间本身并不会创造压力、时间也不必然等于金钱,价值跟时间无关,「如果要以80/20法则来运用时间,首先就要先找出最有价值、最有贡献、最有影响的层面,80/20法则警醒我们聚焦在有影响性的原因,别理会那些製造出大量噪音、只会导致混淆困惑的无关紧要的事。更重要的是,要有「纪律」,行动之前先思考,抗拒分心,只聚焦在真正有价值的重要事务。」

作者也提出避开时间陷阱的10个提醒,例如:减少资讯量、停止超支超时计画、减少回覆电话的数量、别做任何不会使顾客受益的事、减少电子邮件的数量…等。因此,有价值的产出并不受限于工作时数,实验证明更多的休闲反而提高专业人员的产出。作者一再强调「时间永不匮乏」,重点在于人们总是无法聚焦,也无力抗拒分心。

因此,80/20工作人另一个特质就是「简化」,例如贾伯斯就是追求「简化」理念的成功者,在贾伯斯领导的苹果产品里都可以看到「简化」的特质。而「简化的精髓在于了解複杂的事物中有哪些是重要的东西,以及哪些是不重要的东西,把複杂的事物精简成可识别、容易了解的东西。」越简化、越让人容易明白亲近、当然作者也提醒,简化后的产物仍必须含有情感共鸣,纯粹理性的东西是不易于沟通的。

想像一下,若你能透过20%的时间产生超过80%的有用结果,你总是做出80/20决策,你的工作会是怎样的面貌吗?理查.柯克说:「你的时间永远不会不够,你只会处理最重要、最引人注意的事项,你会使你的事业更有成效、获利更高,你能教同事如何更轻鬆、更有趣的工作。你可以辨识出你的最佳顾客,懂得做些什幺使他们更开心、满意,你会了解你的事业的真正优势……。」

《其实工作不必这幺累》这本新书不只适合忙到焦头烂额的专业经理人阅读,也适合所有想把24小时变成48小时的工作者阅读。这不只是一本实用的书,更是一本可以实践应用的好书,可千万别只是读它而已,要加以落实在工作上,运用槓桿效果,以少量的努力产生显着的成果。

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